fbpx
Felhasználói útmutató
< Minden téma
Nyomtat

Support

Support 

Az alkalmazás jobb alsó sarkában található kis „Kérdőjel” ikon megnyomásával, lehet hibát jelenteni, vagy segítséget kérni a Support csapattól.
A felugró chat ablakban meg kell adni:

  • A Nevet – ezt a mezőt a rendszer automatikusan kitölti.
  • Meg kell adni az email címet – a rendszer automatikusan kitölti ezt a mezőt.
  • A „Hogyan segíthetünk” mezőbe kell begépelni az észlelt hibát, vagy, hogy miben tud segíteni a Support csapat.
  • A „Csatolmányok” mezőbe kattintva adható csatolmány. Legfeljebb öt csatolmány adható.
  • A „Küldés” gombra kattintva, elküldi a rendszer a hibajelentést, vagy segítségkérést a Support csapatnak.
  • Ha a Support csapat online van, akkor egy egyszerű chat ablakban lehet leírni a problémát.
Tartalomjegyzék